
°æ±â »êº»Á¡ ¿À¶óŬÇǺΰú »êº»Á¡ , ÀǷἺñ½º Áú Çâ»ó ź·Â
µî·ÏÀÏ : 2022-08-03 09:58:48 IP : 61.78.97.170 Á¶È¸¼ö : 3117 µî·ÏÀÚ : ¿À¶óŬ
÷ºÎÆÄÀÏ : (0)30349_16926_3033.jpg 70.99KB

»êº» µå¸²ÇÊÇǺΰú°¡ ¿À¶óŬÇǺΰú·Î °¡¸ÍÇÏ¸ç º¸´Ù Çâ»óµÈ ÀǷἺñ½º¸¦ ȯÀڵ鿡°Ô Á¦°øÇÏ°Ô µÆ´Ù.
¿ÀÁ÷ ÇǺΰúÀü¹®ÀǸ¸ÀÌ °¡¸Í °¡´ÉÇÑ ¿À¶óŬÇǺΰú¿¡ Áö³ÇØ ¸»¿¡ °¡¸ÍÇÑ »êº»Á¡Àº ¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀÌ ±¹³»¿Ü 70¿©°³ ÁöÁ¡À» ¿ÀÇ ¹× °æ¿µÇÏ¸ç ½×¾Æ¿Ô´ø ³ëÇϿ츦 ±×´ë·Î Àü¼ö¹Þ¾Ò´Ù´Â Æò°¡´Ù.
»êº» ¿À¶óŬÇǺΰú´Â ÇöÀç ±âÁ¸ ·¹ÀÌÀúÁ¦¸ð, ¿©µå¸§Ä¡·á, »ç°¢Åκ¸Å彺, ÇǺΰü¸® µî ÇǺΰú¿Í °ü·ÃµÈ Áø·á´É·ÂÀº ¹°·Ð ¿À¶óŬ¸¸ÀÇ Ã¼°èÈµÈ ¿ø½ºÅé ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ Áö¿ªÁֹε鿡°Ô ÃÖ»óÀÇ ÀǷἺñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù°í ÀüÇß´Ù.
¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀº ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀÇ¿ø °£ÀÇ ¼ºñ½º¼öÁØ Â÷À̸¦ ÁÙÀ̱â À§ÇØ Á¤±âÀûÀ¸·Î ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖ, °æ¿µ³ëÇϿ츦 °øÀ¯Çϰí ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ ¸» ¿À¶óŬÇǺΰú·Î °¡¸ÍÇÑ »êº» µå¸²ÇÊÇǺΰú´Â ¿À¶óŬ±×·ìÀÇ ³ëÇϿ츦 ¹ßÆÇÀ¸·Î ȯÀڵ鿡°Ô º¸´Ù Çâ»óµÈ ÀǷἺñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù.
¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀº ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀÇ¿ø °£ÀÇ ¼ºñ½º ¼öÁØ Â÷À̸¦ ÁÙÀ̱â À§ÇØ ¿À¶óŬ¼¼¹Ì³ª¸¦ Á¤±âÀûÀ¸·Î ÁÖÃÖÇϰí ÀÖ´Ù. ±¹³»¿Ü ÁöÁ¡¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´ø ÀÇ·áÁøµéÀÌ ÇÑÀÚ¸®¿¡ ¸ð¿© ´Ù¾çÇÑ ÄÉÀ̽ºº° ½Ã¼ú°ú óġ¹ý¿¡¼ºÎÅÍ º´¿ø ¸ÅÃâ°ú ³»ºÎÀûÀÎ Á÷¿ø°ü¸®¿¡ À̸£±â±îÁö ´Ù¾çÇÑ °æ¿µ ³ëÇϿ츦 °øÀ¯Çϰí ÀÖ´Ù.
¶Ç ³×Æ®¿öÅ©¸¦ Áö¿øÇÏ´Â º´¿ø°æ¿µÁö¿øÈ¸»ç(MSO: Management Service Organization) ¿À¶óŬ·£µå¸¦ ÁÖÃàÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆÃ&ÄÁ¼³ÆÃÀ» Áö¿øÇϸç ÀÚü °³¹ßÇÑ ÀÎÆ®¶ó³Ý, CRM ¹× ÀüÀÚÂ÷Æ®ÀÇ Á¦°øÀ¸·Î ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿´´Ù.
»êº» ¿À¶óŬÇǺΰú Â÷Çü±â ¿øÀåÀº ¡°À̹ø ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀ» ÅëÇØ °³²¿¡ À§Ä¡ÇÑ Ã»´ã º»Á¡ÀÇ ÀǷἺñ½º¸¦ »êº»¿¡¼µµ ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù¡±¸ç ¡°±âÁ¸ µå¸²ÇÊ ÇǺΰú¿¡¼ ÀÖ¾ú´ø ¹ÌºñÇÑ ºÎºÐÀº Àü¸é °³¼±µÆÀ¸¸ç ¾ÕÀ¸·Îµµ °í°´ ¸¸Á·À» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °Í¡±À̶ó°í ÀÚ½ÅÀÖ°Ô ¸»Çß´Ù.
¿ÀÁ÷ ÇǺΰúÀü¹®ÀǸ¸ÀÌ °¡¸Í °¡´ÉÇÑ ¿À¶óŬÇǺΰú¿¡ Áö³ÇØ ¸»¿¡ °¡¸ÍÇÑ »êº»Á¡Àº ¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀÌ ±¹³»¿Ü 70¿©°³ ÁöÁ¡À» ¿ÀÇ ¹× °æ¿µÇÏ¸ç ½×¾Æ¿Ô´ø ³ëÇϿ츦 ±×´ë·Î Àü¼ö¹Þ¾Ò´Ù´Â Æò°¡´Ù.
»êº» ¿À¶óŬÇǺΰú´Â ÇöÀç ±âÁ¸ ·¹ÀÌÀúÁ¦¸ð, ¿©µå¸§Ä¡·á, »ç°¢Åκ¸Å彺, ÇǺΰü¸® µî ÇǺΰú¿Í °ü·ÃµÈ Áø·á´É·ÂÀº ¹°·Ð ¿À¶óŬ¸¸ÀÇ Ã¼°èÈµÈ ¿ø½ºÅé ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ Áö¿ªÁֹε鿡°Ô ÃÖ»óÀÇ ÀǷἺñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù°í ÀüÇß´Ù.
¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀº ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀÇ¿ø °£ÀÇ ¼ºñ½º¼öÁØ Â÷À̸¦ ÁÙÀ̱â À§ÇØ Á¤±âÀûÀ¸·Î ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖ, °æ¿µ³ëÇϿ츦 °øÀ¯Çϰí ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ ¸» ¿À¶óŬÇǺΰú·Î °¡¸ÍÇÑ »êº» µå¸²ÇÊÇǺΰú´Â ¿À¶óŬ±×·ìÀÇ ³ëÇϿ츦 ¹ßÆÇÀ¸·Î ȯÀڵ鿡°Ô º¸´Ù Çâ»óµÈ ÀǷἺñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù.
¿À¶óŬ¸ÞµðÄñ׷ìÀº ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀÇ¿ø °£ÀÇ ¼ºñ½º ¼öÁØ Â÷À̸¦ ÁÙÀ̱â À§ÇØ ¿À¶óŬ¼¼¹Ì³ª¸¦ Á¤±âÀûÀ¸·Î ÁÖÃÖÇϰí ÀÖ´Ù. ±¹³»¿Ü ÁöÁ¡¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´ø ÀÇ·áÁøµéÀÌ ÇÑÀÚ¸®¿¡ ¸ð¿© ´Ù¾çÇÑ ÄÉÀ̽ºº° ½Ã¼ú°ú óġ¹ý¿¡¼ºÎÅÍ º´¿ø ¸ÅÃâ°ú ³»ºÎÀûÀÎ Á÷¿ø°ü¸®¿¡ À̸£±â±îÁö ´Ù¾çÇÑ °æ¿µ ³ëÇϿ츦 °øÀ¯Çϰí ÀÖ´Ù.
¶Ç ³×Æ®¿öÅ©¸¦ Áö¿øÇÏ´Â º´¿ø°æ¿µÁö¿øÈ¸»ç(MSO: Management Service Organization) ¿À¶óŬ·£µå¸¦ ÁÖÃàÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆÃ&ÄÁ¼³ÆÃÀ» Áö¿øÇϸç ÀÚü °³¹ßÇÑ ÀÎÆ®¶ó³Ý, CRM ¹× ÀüÀÚÂ÷Æ®ÀÇ Á¦°øÀ¸·Î ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿´´Ù.
»êº» ¿À¶óŬÇǺΰú Â÷Çü±â ¿øÀåÀº ¡°À̹ø ¿À¶óŬÇǺΰú °¡¸ÍÀ» ÅëÇØ °³²¿¡ À§Ä¡ÇÑ Ã»´ã º»Á¡ÀÇ ÀǷἺñ½º¸¦ »êº»¿¡¼µµ ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù¡±¸ç ¡°±âÁ¸ µå¸²ÇÊ ÇǺΰú¿¡¼ ÀÖ¾ú´ø ¹ÌºñÇÑ ºÎºÐÀº Àü¸é °³¼±µÆÀ¸¸ç ¾ÕÀ¸·Îµµ °í°´ ¸¸Á·À» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °Í¡±À̶ó°í ÀÚ½ÅÀÖ°Ô ¸»Çß´Ù.